주문 · 결제

• 카드·간편결제는 결제(이용 시작) 완료 즉시 전용 계정이 발급되고, 주문 시 입력하신 이메일로 접속 안내(비밀번호 설정 링크)가 전송됩니다. 무통장입금은 입금 확인 후 발급됩니다(영업시간 기준). 디지털 콘텐츠 특성상 별도 배송은 없습니다.
• 서비스 제공 기간: 결제일(이용 시작일)로부터 12개월(1년)
• 환불·청약철회 — 결제일(이용 시작일)로부터 7일 이내, 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 열람을 시작한 디지털 콘텐츠는 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 결제 전 고지합니다.
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• 취소 — 이용(열람)을 시작하기 전에는 언제든 취소(청약철회)하고 전액 환불받을 수 있습니다. 취소는 고객센터·카카오톡으로 신청합니다.

이용약관개인정보처리방침환불·청약철회 정책

Q. 결제하면 언제부터 이용하나요?

카드·간편결제는 결제 완료 즉시 전용 계정이 발급되고, 주문 시 입력하신 이메일로 접속 안내가 전송됩니다. 무통장입금은 입금 확인 후 발급됩니다(영업시간 기준). 별도 배송은 없습니다.

Q. 환불이 되나요?

결제일(이용 시작일)로부터 7일 이내, 콘텐츠를 이용(열람)하지 않으셨다면 전액 환불됩니다. 열람을 시작한 디지털 콘텐츠는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다(환불·청약철회 정책 참고).

Q. 세금계산서·현금영수증이 발급되나요?

신용카드 매출전표가 영수증으로 발급됩니다. 무통장입금 시 현금영수증, 세금계산서가 필요하시면 결제 후 고객센터로 요청해 주세요.

Q. 무통장입금은 어떻게 진행되나요?

입금자명·연락처를 접수하고 안내 계좌로 입금하시면, 입금 확인 후 이용권을 발급해 드립니다(영업시간 기준, 순차 처리).

Q. 결제가 안전한가요?

카드·간편결제는 KG이니시스 전자결제(PG)를 통해 안전하게 처리되며, 카드·계좌 정보는 회사가 저장하지 않습니다. 무통장입금은 안내 계좌로 입금하시면 입금 확인 후 처리됩니다.